PRÉ-VENDA

Comprei na Pré-Venda, como vai funcionar o envio do meu pedido?

1. Prazo de envio

Os pedidos que contenham itens de pré-venda serão enviados a partir do dia 06/04/2026.
Esse prazo refere-se ao envio, não ao prazo de entrega dos Correios ou transportadora.
Após o envio, o prazo de entrega pode variar de acordo com o seu CEP e forma de envio selecionada.
 

2. Pedido com itens em estoque + pré-venda

Caso seu pedido contenha itens em estoque e itens em pré-venda, o envio será feito em uma única remessa a partir de 06/04/2026.
Se você desejar receber os itens em estoque antes, será necessário fazer dois pedidos separados.
 

3. Cancelamentos e alterações

Pedidos em pré-venda não podem ser alterados (ex: troca de tamanho/modelo) após a confirmação, pois a produção é previamente programada.
Caso o cliente deseje cancelar o pedido antes da data de envio, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada.
Após o envio, aplicam-se as regras normais de troca e devolução.