recesso de final de ano
Olá! 🤍
Informamos que estamos em recesso de final de ano e retornaremos com nossos atendimentos e operações no dia 05/01/2026.
Esse é um período de pausa para recarregar as energias, mas queremos que você se sinta amparada durante esse intervalo.
Para te auxiliar, reunimos algumas orientações importantes:
📦 Acompanhamento do pedido
Você pode rastrear o seu pedido de duas formas:
Acessando nosso site: https://www.babybodystore.com.br/
Entre em Minha Conta e clique em “Acompanhar pedido”
Ou pelo e-mail de cadastro, onde constam as informações de envio e o código de rastreamento.
🔄 Trocas e devoluções
As solicitações devem ser feitas de forma prática pelo link:
CENTRAL DE TROCAS
Durante o período de recesso, não conseguiremos receber os pacotes em nosso endereço. Fique tranquila: todas as solicitações serão aceitas em nosso retorno, sem prejuízo de prazo.
🚚 Dúvidas sobre entrega
Caso tenha alguma dúvida relacionada à entrega do seu pedido, pedimos que nos informe:
- O número do pedido
- A dúvida específica sobre a entrega
Assim, formalizaremos uma ocorrência junto à transportadora e retornaremos com as informações por aqui.
Agradecemos imensamente a sua compreensão e confiança.
Desejamos um final de ano leve, acolhedor e cheio de bons momentos 🤍
Com carinho,
Equipe Baby&Body Store